वापसी और धन वापसी नीति
वापसी नीति (ऑनलाइन खुदरा ऑर्डर के लिए):
आनंदिया अपने ग्राहकों को एक शानदार अनुभव प्रदान करने में विश्वास करता है। हम आपको केवल गुणवत्तापूर्ण उत्पाद प्रदान करने में रुचि रखते हैं। फिर भी, अगर आपको लगता है कि आपने हमसे जो उत्पाद खरीदा है, वह हमारी अपेक्षाओं पर खरा नहीं उतरा है, तो हम आपको परेशानी मुक्त और आसान वापसी नीति सुनिश्चित करते हैं।
यदि आपने सीधे हमारे वेबस्टोर से खरीदारी की है और अपना उत्पाद वापस करना चाहते हैं, तो आपको या तो आइटम को बदलने या समान मूल्य का कोई अन्य आइटम चुनने या धन वापसी प्राप्त करने का विकल्प दिया जाएगा।
कृपया ध्यान दें:
- आपको डिलीवरी की तारीख से 2 दिनों के भीतर हमें अपनी वापसी के बारे में सूचित करना होगा। हमें support@anandhiya.in पर मेल करें।
- यदि आपको प्राप्त उत्पाद क्षतिग्रस्त है या आपकी अपेक्षाओं के अनुरूप गुणवत्ता वाला नहीं है, तो कृपया उत्पाद को हमारे गोदाम में वापस करने की व्यवस्था करें (पता नीचे दिया गया है)। आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि उत्पाद अप्रयुक्त है, इसका मूल टैग बरकरार है और कूरियर कंपनी द्वारा उठाए जाने के लिए पैक किया गया है।
- उत्पाद बिना किसी क्षति या किसी अन्य प्रकार की छेड़छाड़ के अपनी मूल स्थिति में हमारे पास पहुंचना चाहिए।
- उत्पाद को अच्छी तरह से पैक किए गए कार्टन बॉक्स में वापस किया जाना चाहिए ताकि कूरियर पारगमन के दौरान किसी भी क्षति से बचा जा सके।
- लौटाए जाने वाले पैकेज पर आनंदिया का शिपिंग पता स्पष्ट रूप से और पूर्ण विवरण के साथ लिखा होना चाहिए।
पता इस प्रकार है:
ध्यान दें:रिटर्न विभाग
आनंदिया इंटरनेशनल मार्केटिंग प्राइवेट लिमिटेड
66E6/1A न्यू पल्लीपलायम रोड
केटीकेजे ऐश्वर्यायम औद्योगिक भवन
अय्यन थोट्टम
कोमारपलायम 638183
नमक्कल जिला, तमिलनाडु, भारत
इन दुर्लभ परिदृश्यों में, आपका रिटर्न स्वीकार नहीं किया जा सकता है:
- उत्पाद क्षतिग्रस्त है या उसके साथ किसी भी तरह से छेड़छाड़ की गई है।
- उत्पाद का उपयोग किया गया है, पहना गया है, धोया गया है या किसी अन्य तरीके से बदला गया है।
- खाद्य उत्पादों में आकार, रंग में स्वाभाविक रूप से थोड़ा बदलाव होता है। इसलिए अगर वापसी के लिए आपके मानदंड भी यही हैं, तो हम आपके ऑर्डर का पैसा वापस नहीं कर पाएँगे।
- इसलिए आपसे अनुरोध है कि अंतिम खरीदारी से पहले उत्पादों के बारे में आपके मन में जो भी प्रश्न हों, उनके बारे में पूछताछ करें। support@anandhiya.in पर मेल करें और हो सकता है कि आपके प्रश्नों का समाधान हो जाए।
- उत्पाद मानक विपणन योग्य गुणवत्ता के हैं, लेकिन स्वाद और रंग के मामले में आपकी व्यक्तिगत पसंद के अनुरूप नहीं हैं।
आदेश रद्दीकरण:
यदि आप हमारे साथ अपना ऑर्डर रद्द करना चाहते हैं तो कृपया ध्यान दें:
- ऑर्डर केवल तभी रद्द किया जा सकता है जब उसे पहले ही शिप न किया गया हो।
- यदि ऑर्डर का भुगतान क्रेडिट कार्ड या नेट बैंकिंग के माध्यम से किया गया है और अभी तक शिप नहीं किया गया है, तो हम ऑर्डर की पूरी राशि वापस कर देंगे।
- हालाँकि, एक बार जब ऑर्डर हमारे गोदाम से भेज दिया जाता है, तो आप किसी भी रिफंड के हकदार नहीं होंगे और यह आपकी ओर से रिटर्न बन जाएगा।
- कोई भी अनुकूलित आदेश रद्द करने के लिए पात्र नहीं हैं।
उत्पाद अस्वीकरण:
Anandhiya.in वेबस्टोर पर अधिकांश उत्पाद उनके संबंधित उत्पादकों या आयातकों से खरीदे जाते हैं, उन्हें स्वच्छ वातावरण में संसाधित और पैक किया जाता है। इस प्रकार वेबसाइट पर दिखाए गए वास्तविक उत्पाद के रंग और अलंकरण में भिन्नता हो सकती है। यह उत्पाद की प्रकृति और प्रकाश व्यवस्था, डिजिटल फोटोग्राफी, रंग सेटिंग और कंप्यूटर मॉनीटर, लैपटॉप या आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे मोबाइल उपकरणों की डिस्प्ले क्षमताओं के कारण डिस्प्ले आउटपुट में अंतर के कारण होता है। यदि कोई ऑर्डर हमारी ओर से किसी भी क्षति, विनिर्माण दोष या गलती के अधीन है, तो support@anandhiya.in पर एक मेल भेजें और एक बार जब हम इसे सत्यापित कर लेंगे, तो हम आपके ऑर्डर को वापस कर देंगे।