திரும்பப்பெறுதல் & திரும்பப்பெறுதல் கொள்கை

ரிட்டர்ன் பாலிசி (ஆன்லைன் சில்லறை ஆர்டர்களுக்கு):

 

எங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு அற்புதமான அனுபவத்தை வழங்குவதில் ஆனந்தியா நம்புகிறார். தரமான தயாரிப்புகளுடன் மட்டுமே உங்களுக்கு சேவை செய்வதில் நாங்கள் ஆர்வமாக உள்ளோம். இருப்பினும், நீங்கள் எங்களிடமிருந்து வாங்கிய தயாரிப்பு விற்பனையின் போது நாங்கள் தெரிவித்த எதிர்பார்ப்புகளை பூர்த்தி செய்யவில்லை என்று நீங்கள் உணர்ந்தால், உங்களுக்கு தொந்தரவு இல்லாத மற்றும் எளிதான ரிட்டர்ன் பாலிசியை நாங்கள் உறுதி செய்கிறோம்.

நீங்கள் எங்கள் இணைய அங்காடியில் இருந்து நேரடியாக வாங்கி, உங்கள் தயாரிப்பைத் திருப்பித் தர விரும்பினால், உருப்படியை மாற்றுவதற்கு அல்லது அதே மதிப்புடைய வேறு பொருளைத் தேர்வுசெய்ய அல்லது பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான விருப்பம் உங்களுக்கு வழங்கப்படும்.

 

தயவுசெய்து கவனிக்கவும்:

• டெலிவரி செய்யப்பட்ட நாளிலிருந்து 2 நாட்களுக்குள் நீங்கள் திரும்பியதைப் பற்றி எங்களுக்குத் தெரிவிக்க வேண்டும். support@anandhiya.in இல் எங்களுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பவும்.
• நீங்கள் பெறும் தயாரிப்பு சேதமடைந்தாலோ அல்லது உங்கள் தர எதிர்பார்ப்புகளுக்கு ஏற்ப இல்லாமலோ இருந்தால், தயவுசெய்து தயாரிப்பை எங்கள் கிடங்கிற்கு (கீழே கொடுக்கப்பட்டுள்ள முகவரி) திருப்பி அனுப்ப ஏற்பாடு செய்யுங்கள். தயாரிப்பு பயன்படுத்தப்படாமல் இருப்பதையும், அதன் அசல் குறிச்சொல்லைத் தக்கவைத்துக்கொள்வதையும், கூரியர் நிறுவனம் எடுத்துச் செல்ல நிரம்பியுள்ளது என்பதையும் நீங்கள் உறுதிப்படுத்த வேண்டும்.
• தயாரிப்பு அதன் அசல் நிலையில் எந்த சேதமும் அல்லது வேறு எந்தவிதமான சேதமும் இல்லாமல் நம்மை அடைய வேண்டும்.
• கூரியர் போக்குவரத்தின் போது எந்த சேதமும் ஏற்படாமல் இருக்க, தயாரிப்பு நன்கு பேக் செய்யப்பட்ட அட்டைப்பெட்டியில் திருப்பி அனுப்பப்பட வேண்டும்.
• அனந்தியாவின் ஷிப்பிங் முகவரி, திருப்பி அனுப்பப்பட வேண்டிய பொதியில் தெளிவாகவும் முழுமையாகவும் குறிப்பிடப்பட்டிருக்க வேண்டும்.

முகவரி பின்வருமாறு:

கவன:திரும்பல் துறை
ஆனந்தியா இன்டர்நேஷனல் மார்க்கெட்டிங் பிரைவேட் லிமிடெட்.
66E6/1A புதிய பள்ளிபாளையம் சாலை
KTKJ ஐஸ்வர்யம் தொழில்துறை கட்டிடம்
அய்யன் தோட்டம்
கொமராபாளையம் 638183
நாமக்கல் மாவட்டம், தமிழ்நாடு, இந்தியா

இந்த அரிதான சூழ்நிலையில், உங்கள் வருமானம் ஏற்கப்படாமல் போகலாம்:

• தயாரிப்பு சேதமடைந்துள்ளது அல்லது எந்த வகையிலும் சேதப்படுத்தப்பட்டுள்ளது.
• தயாரிப்பு பயன்படுத்தப்பட்டது, அணியப்பட்டது, கழுவப்பட்டது அல்லது வேறு எந்த வகையிலும் மாற்றப்பட்டது.
• உணவுப் பொருட்கள் இயற்கையாகவே வடிவத்திலும், நிறத்திலும் சிறிய மாறுபாட்டிற்கு ஆளாகின்றன. எனவே, உங்கள் ஆர்டரைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான அளவுகோல்களே எங்களால் திரும்பப்பெற முடியாமல் போகலாம்.
• இறுதி வாங்குதலுக்குச் செல்வதற்கு முன், தயாரிப்புகள் தொடர்பாக உங்களுக்கு ஏதேனும் கேள்விகள் இருந்தால், அதைப் பற்றி விசாரிக்குமாறு நீங்கள் கேட்டுக் கொள்ளப்படுகிறீர்கள். support@anandhiya.in என்ற மின்னஞ்சலுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பவும், உங்கள் கேள்விகள் அழிக்கப்பட்டிருக்கலாம்.
• தயாரிப்புகள் நிலையான சந்தைப்படுத்தக்கூடிய தரத்தில் உள்ளன, ஆனால் சுவை மற்றும் வண்ணத்தின் அடிப்படையில் உங்கள் தனிப்பட்ட விருப்பத்திற்கு இல்லை.

 

ஆர்டர் ரத்து:
எங்களுடன் உங்கள் ஆர்டரை ரத்து செய்ய விரும்பினால், தயவுசெய்து கவனிக்கவும்:

• ஆர்டர் ஏற்கனவே அனுப்பப்படவில்லை என்றால் மட்டுமே அதை ரத்து செய்ய முடியும்.
• கிரெடிட் கார்டு அல்லது நெட் பேங்கிங் மூலம் ஆர்டர் செலுத்தப்பட்டு இன்னும் அனுப்பப்படவில்லை என்றால், ஆர்டரை முழுவதுமாக திருப்பித் தருவோம்.
• எவ்வாறாயினும், எங்கள் கிடங்கில் இருந்து ஆர்டர் அனுப்பப்பட்டதும், நீங்கள் எந்த பணத்தையும் திரும்பப் பெறுவதற்கு உரிமை பெறமாட்டீர்கள், மேலும் அது உங்கள் பக்கம் திரும்பும்.
• எந்தவொரு தனிப்பயனாக்கப்பட்ட ஆர்டர்களும் ரத்துசெய்யத் தகுதியற்றவை.

 

தயாரிப்பு மறுப்பு:

Anandhiya.in இணைய அங்காடியில் உள்ள பெரும்பாலான தயாரிப்புகள் அந்தந்த தயாரிப்பாளர்கள் அல்லது இறக்குமதியாளர்களிடமிருந்து வாங்கப்பட்டு, சுகாதாரமான சூழலில் பதப்படுத்தப்பட்டு பேக்கேஜ் செய்யப்படுகின்றன. இணையதளத்தில் காட்டப்பட்டுள்ளபடி, உண்மையான தயாரிப்பின் நிறத்திலும் அலங்காரத்திலும் மாறுபாடுகள் இருக்கலாம். இது தயாரிப்பின் தன்மை மற்றும் லைட்டிங், டிஜிட்டல் புகைப்படம் எடுத்தல், வண்ண அமைப்புகள் மற்றும் கணினி திரைகள், மடிக்கணினிகள் அல்லது நீங்கள் பயன்படுத்தும் மொபைல் சாதனங்களின் காட்சி திறன்கள் ஆகியவற்றின் காரணமாக காட்சி வெளியீடுகளில் உள்ள வேறுபாடுகள் காரணமாகும். எங்கள் தரப்பிலிருந்து ஏதேனும் சேதம், உற்பத்தி குறைபாடு அல்லது தவறு ஏற்பட்டால், support@anandhiya.in என்ற மின்னஞ்சல் முகவரிக்கு ஒரு ஆர்டரை அனுப்பவும், அதை நாங்கள் சரிபார்த்தவுடன், உங்கள் ஆர்டரைத் திருப்பித் தருவோம்.